導讀：大多數企業管理ERP項目的失敗不是發章算(fā)生在方案的設計階段，而是在于E湖近RP的實施階段。 

ERP項目在實施過(guò)程中，會(huì)遇到愛懂種(zhǒng)種(zhǒng)的阻礙，遭受種(zh要票ǒng)種(zhǒng)的風險。怎樣(yàng)才能(néng)使一個動和村辄幾十萬，甚至幾百萬的ERP系計藍統能(néng)順利發(fā)揮作用呢?業刀如何實現快速實施并降低風險呢?下文習舞筆者將(jiāng)根據其多年的實施和研究總結了討木八大實施原則，希望對(duì)準備實施ERP項目的企業有所幫助。

一、提前做好(hǎo)實施策略

①做好(hǎo)項目實施的總體規劃

②充分利用企業現有的軟硬資源

③采用分步實施的策略

④認真準備數據工作

⑤重視高層領導在項目中的作用

二、合理安排項目組織機構

在整個項目的組織機構中，實施領導組、實施小組和軟跳就件公司項目組在整個項目的進(jìn)展過(guò)程民又中，分别擔負不同的責任和扮演不同的角色。外討

實施領導小組是以企業主管領導爲首的決策機構，該機構化上應站在企業經(jīng)營戰略的高度，來山從計算機應用與企業經(jīng)營管理的長(cháng)多少遠規劃出發(fā)，提出企業管理信息系統的目标和要求。

實施小組負責制訂和下達分期項目實施計劃，解決和報月協調實施過(guò)程中遇到的各類具體問題，定期向(xiàng)實施領導組彙視書報計劃執行情況，指導各業務部門、車間的項目實施工作。

軟件公司項目組負責與用戶實施小組共同制訂項目實施的具體資媽計劃，對(duì)用戶的管理人河短員進(jìn)行培訓，指導用戶進(jìn)行規範化的實施工作。

三、人的因素是第一位

企業管理ERP實施是一項艱巨而複雜的高技術工作，實施項目喝著成(chéng)功與否，人的因素是第化制一位的。

首先，在技術方面(miàn)要培訓員工能(néng)主動地將(jiān窗房g)系統的運行與本職工作和實際業務流程結合起(qǐ)來，盡快地錯睡适應和使用新系統。培訓還(hái)應包括人員離關的理念和認識方面(miàn)，要通過(guò)培訓提高全員對鐘暗(duì)實施企業管理ERP項目根本意義的認識，提高積極性開討和主動參與意識，提高和增強全員的信心和熱情，使通音所有員工都(dōu)能(néng)盡快地進(jìn)入角看鄉色。

其次，項目核心成(chéng)員必須具有承技弟擔實施壓力的能(néng)力。因爲在項目的實施過(g紙長uò)程中，不可避免地會(huì)面(miàn)臨職能(nén男話g)部門的壓力，特别在系統實施的關鍵點，如動态數據切換、業務操麗計作變化時(shí)，否則易前功盡棄。訊音

四、不斷培訓是重點

培訓是成(chéng)功實施ERP系統的重要因素。就訊企業管理ERP培訓有兩(liǎng)個重要目的：一是公錢增加人們對(duì)ERP相關知識的了解，二是規範管理人員的行爲讀師方式。

通過(guò)培訓使下列人員達到如下目标森購：

第一、技術人員：了解ERP原理，理解去農系統中産品結構的組成(chéng)件業和作用;會(huì)運用計算機熟練地輸入、查詢、修改産品的組成(ch農土éng)等；

第二、生産管理人員：懂得ERP運行原理，會(huì)操作菜單查詢工單狀态，熟土但悉工作規範，對(duì)工單從領料到加工、彙報錢地整個過(guò)程清楚，對(duì)缺料、拖期工單了業下解原因，并能(néng)進(jìn)行處理；

第三、數據維護人員：理解自己維護的基礎數據在系統中的來源和用途，從農能(néng)熟練操作菜單進(jìn)行數據維護;

第四、系統管理人員：深刻理解ERP運行原理和各模塊間的關系，能(néng)夠多報爲各業務部門提供咨詢與培訓，并遠嗎能(néng)對(duì)系統進(jìn)行日常維護;

第五、操作員：對(duì)ERP的基本概念湖話和原理有一定了解;會(huì)正确使用菜單上的功能(n也習éng)進(jìn)行數據輸入;那白熟悉數據輸入的具體注意事(shì)項和規定;熟練地操作計算機。

ERP培訓的三個層次是指：

1、面(miàn)向(xiàng)企業高層管理大們的培訓。使企業高層管理者全面(miàn)地了解ERP原妹是理、相關管理理論和ERP的實施方，能(néng)在腦志宏觀層面(miàn)上指導ERP的新笑實施工作。

2、面(miàn)向(xiàng)中層部不黃門業務骨幹的培訓。使企業中層部門業務多雪負責人明确ERP原理、相關管理理論和具體的ERP實施方法，全面(mi生和àn)了解ERP的各個模塊例如生産管理、财務管理、家林銷售管理、庫存管理、人力資源管理等的具讀聽體運作體系，明确各個部門應該如何具體做好(hǎo)配合工作來保森近證企業管理ERP實施的成(chéng)功見很，防止有些部門負責人出于部門利益或個人利益的原因不願意與其路舞他部門實現信息共享，從而導緻“信息孤島”現象的出現，他劇爲ERP的成(chéng)功實施埋下隐患。

3、面(miàn)向(xiàng)基層普通員工的培訓。使基層那黑員工基本了解ERP原理和相關管理妹如理論，使ERP的管理理念深入人心，熟悉ERP謝妹軟件的具體應用和操作，能(néng)解決一些簡單的軟件和硬件故障。

五、高層必須全力支持并适當放權

企業最高管理層的支持對(duì)ERP的實施結果至關重要。高層管理者的厭來支持表現在：項目決策的制定、明确授權、解決問題标準保持一緻、腦短引入有效的變革管理戰略、選擇企業最恰當的時(shí)機實施項目。

ERP系統的實施是一項投入大、風險大、實施難度木議大的系統工程。是企業管理模式、管理思想、管理方式的一場變革，沒(méi近拍)有企業決策者對(duì)這(zhè)一巨大工程的認識、支持與直接參與就(j門離iù)沒(méi)有成(chéng)功的可能(néng)。大量人農的實踐表明，高層領導的承諾是企業成(chéng)功實施ERP的關妹慢鍵，主宰著(zhe)系統的成(ché光我ng)功與失敗。

六、重視人才是關鍵

ERP人才的獲取，一是通過(g高輛uò)外部空降，聘請相關行業的信息醫你管理工作主管雖然可能(néng)困難些，企業也要因此擔一定的風險，但那無疑是一去們支捷徑。除此之外，企業也應該重視複合廠章型人才的培養，企業應該重視信息管理方面(miàn)木報的人才，爲他們提供一個合理的生存、發腦工(fā)展空間，以便使ERP正确實施。

簡單地說(shuō)，企業管理ERP人才分音坐爲三個層次。

最高端的是ERP高級人才。該層面(miàn)人才包括研發(f公長ā)人才和企業的CIO(首席信息官)等。他一聽們一方面(miàn)要熟練掌握對師技術，另一方面(miàn)還(hái)必須有豐富的管理經(jīng)物村驗，能(néng)將(jiāng)技術和管理緊密結合，將唱鐘(jiāng)常規的管理技術與公司特點相結合。

中間層面(miàn)稱ERP中堅人才，能妹又稱ERP實施顧問。這(zhè拍畫)類人才必須是技術和管理的複合型人才。從知識層這些面(miàn)上講，一名合格的ERP實施顧問必須有财務知日見識、計算機知識和管理知識;從經(jīng)驗上看，要有一定的企業管理實踐，了解山去某行業企業研發(fā)、生産計劃、采購庫存、财務、銷售子北、人力資源中的一個或多個管理過(guò)程。

最底端的是普通應用人才。必須懂得企業管理ERP章下的基本原理，能(néng)夠熟練操作和維護ERP相關工具。

七、制定計劃是前提

有一個周詳完善的實施規劃，是保證高效完成(chéng)跳樂這(zhè)個項目的大前提。企業需要從選型的學冷時(shí)候就(jiù)開(kāi)始分析自己的需新拍求，應該著(zhe)眼于未來幾年的間分發(fā)展計劃，考慮在這(zhè)期間經(jīng)營管理做什需要什麼(me)樣(yàng)的工具來輔助；然後(hòu)再和最主流的企業器作管理ERP平台比對(duì)，用老的科學(xué)的方式把系統分解爲不同的功能(n都筆éng)，再看看哪些是經(jīng)營管理所必需好刀的，哪些是可有可無的，哪些是對(duì)整個業務沒(mé自話i)有什麼(me)影響的，按比重進(jìn)行打分。在這(z草劇hè)些基礎上，最終确定企業的實施範圍。

ERP系統的設計和運行主要有兩(liǎng)條主線：以煙銀管理會(huì)計爲核心的物流、得空資金流的集成(chéng)和以供需西現平衡爲核心的物流、信息流的集成(chéng)，在實施ERP系統時(shí)紅空，也主要是關注影響這(zhè)些業務集成(chéng)的控制參數。

八、不斷革新是觀念

所謂的革新，不是縫縫補補式的企業改良，那樣(yàng)將(子道jiāng)于事(shì)無補。雪問這(zhè)種(zhǒng)改革更應該是一謝朋種(zhǒng)大刀闊斧式的企業再造。在企業選擇上ERP的模村區塊時(shí)，一定要選擇管理最規範和最重要的部門，按照ERP的道學思想進(jìn)行革新，逐步在企業内部完全推行ERP。

ERP系統實施項目大體可以分爲項目準備、培訓、業務藍化新圖、系統設計、上線準備、上線支持及持續改秒下進(jìn)等階段，各階段的工作既有側重點，又有交叉點。采取同步工程身音式的項目管理方法，可以在同一時(shí)期内同時(s那姐hí)進(jìn)行兩(liǎng場我)項或兩(liǎng)項以上的項目具體工作，從而縮短ERP系統的實店的施周期。

企業管理ERP的成(chéng)功實施關鍵依靠企業内部實施人員，企業内部ERP飛麗系統實施人員因爲熟悉企業現實情況，認同企業的文化和經(jīng)營理什一念，同時(shí)又要在企業長(cháng)化木期工作，在實施ERP系統過(guò)年窗程當中往往會(huì)從長(cháng)這內遠角度來考慮ERP系統的實施，如果對(duì)他們自錢予以系統的培訓，同時(shí)采取快速化ERP系統實施原則，不明身僅可以降低ERP系統實施成(chéng)民吃本，還(hái)可以确保項目質量。

總之，本著(zhe)簡單、有效、實用的原則，采取快速化的企業管理E來章RP系統實施方法和理念，可以降低系統實施成(chéng生雪)本，縮短系統實施周期，提高系統實施項目的性價比，快速鋪風船就(jiù)公司信息化的高速公路。